よくあるご質問
Q. どのような場所で洗車が可能ですか?
A.ひつじ洗車のリンスレス洗車は、周囲に水が飛び散ることがほとんどないため、
マンションや共有の駐車場、屋内のガレージでも安心してご利用いただけます。
※作業場所の使用許可につきましてはお客様ご自身でご確認をお願いいたします。
確認先が分からない場合やご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。
Q. 洗車中に立ち会う必要はありますか?
A. 立ち会い、鍵の預かりは不要でござ います。作業開始のご連絡が不要でしたら到着次第始めさせていただきます。
作業中は外出していただいて問題ありません。ただし、お車は安全な場所に駐車していただくようお願いいたします。
Q. 雨の日でも洗車はできますか?
A. はい、可能です。しかし安全にサービスがおこないないと判断した場合は日程の変更をご提案させていただくことがございます。
小雨程度であればお客様のご希望に合わせて実施いたします。
Q. お支払方法を教えてください。
A. 洗車完了後に現金または各種クレジットカードにてお支払いいただけます。法人契約のお客様については別途ご相談ください。
出張費用は別途かかりますか?
A. 対象エリア内(滋賀県・三重県の一部地域)であれば、出張費用はすべて基本料金に含まれております。
対象エリアの詳細については、お問い合わせ時にご確認いただけます。
Q. 予約のキャンセルや変更はできますか?
A. はい、前日までにご連絡いただければ無料で承ります。当日のキャンセルの場合は、誠に恐縮ですがキャンセル料をいただく場合が
ございます。日程変更につきましてもお気軽にご相談ください。
Q. 対応車種の制限はありますか?
A. 軽自動車から大型SUV・ミニバンまで幅広く対応可能です。
※一部の特殊車両につきましてはお断りさせていただく場合がございます。
